Mantenimiento y soporte

Mantenimiento informático para empresas

Nos ocupamos del mantenimiento y soporte informático de tu empresa: equipos, sistemas, redes y web. Resolvemos incidencias en remoto y ofrecemos soporte presencial en Sevilla cuando es necesario intervenir directamente sobre los equipos o la infraestructura. También trabajamos en remoto con empresas de otras provincias.

Beneficios del servicio

¿Qué conseguirás con Mantenimiento y soporte?

Implementamos soluciones para mejorar la eficiencia tecnológica de tu empresa.

  • Soporte técnico remoto y presencial
  • Mantenimiento preventivo, no solo reactivo
  • Mantenimiento de tu web
  • Actualizaciones de seguridad al día

¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntanos qué necesitas: lo analizamos contigo y te proponemos cómo podemos ayudarte.

Cuéntanos qué necesitas

¿Qué incluye el servicio?

Qué hacemos dentro de esta línea de servicio.

  1. Soporte remoto y presencial

    Resolvemos la mayoría de incidencias a distancia; nos desplazamos cuando hace falta estar delante del equipo o la red.

  2. Mantenimiento preventivo

    Seguimiento periódico de tus sistemas para detectar y corregir problemas antes de que te afecten al trabajo diario.

  3. Mantenimiento web

    Actualizaciones, copias de seguridad y seguimiento de tu web para que siga en marcha.

  4. Gestión de parches y actualizaciones

    Mantenemos tu software y tus sistemas de seguridad al día.

Casos de éxito

Clientes con los que hemos trabajado en esta línea de servicio

  • Factor Q Ciclismo

    Valencia

    • Asesoramiento tecnológico
    • Identidad visual y logotipo
    • Desarrollo web
    • Mantenimiento informático
  • Resoluvion

    Sevilla

    • Asesoramiento tecnológico
    • Plataforma SaaS a medida
    • Desarrollo web
    • Mantenimiento informático
    • Marketing
    • Instalación de redes y cableado
  • Rebel Scent

    Sevilla

    • Plataforma SaaS a medida
    • Mantenimiento informático
  • Equilibrio

    Valencia

    • Asesoramiento tecnológico
    • Mantenimiento informático

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre este servicio

¿Qué sistemas cubrís?
Sistemas Windows, Linux y Mac, redes, servidores, cloud, aplicaciones y webs.
¿Dónde prestáis el servicio?
Ofrecemos soporte presencial en Sevilla y soporte remoto a empresas de otras provincias. El tipo de atención depende de la incidencia y de si es necesario intervenir físicamente sobre equipos, red o infraestructura.
¿En qué se diferencia del asesoramiento y la auditoría IT?
El mantenimiento está orientado al funcionamiento diario y continuado de tus sistemas. Una auditoría analiza el estado de la infraestructura y la tecnología de la empresa para detectar necesidades y definir mejoras. Son servicios complementarios, pero puedes contratar mantenimiento sin realizar previamente una auditoría.
¿Tengo que contratar un mantenimiento continuado o puedo pedir una intervención puntual?
Puedes empezar con una intervención puntual para resolver algo concreto. Si prefieres no tener que estar pendiente de ello, pasamos a un mantenimiento continuado que cubre revisiones periódicas además de las incidencias.
¿Qué pasa después de poneros un mensaje?
Leemos lo que nos cuentas, te contactamos para entender qué tienes montado ahora mismo y te proponemos cómo encajarlo dentro de este servicio.

¿Hablamos de tu proyecto?

Te responderemos personalmente.

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